Кожен сьомий інтернет-магазин закривається за рік: дослідження Shoprank

Ринок e‑commerce постійно зростає, але не всі магазини витримують конкуренцію та залишаються активними. Одні платформи для створення екомерс-сайтів нарощують кількість активних магазинів, інші втрачають значну частину користувачів уже через кілька місяців після запуску.

У матеріалі розповідаємо, на яких платформах магазини живуть найдовше, чому деякі закриваються швидше та на що варто звертати увагу власникам.

Загальні цифри «виживання» платформ

З серпня 2025 по січень 2026 близько 1 млн магазинів закрилися з понад 6,8 млн відстежуваних. Загалом, через шість місяців 86,6% магазинів залишилися активними, але показники сильно відрізняються залежно від платформи.

Серед найбільш популярних платформ WooCommerce втрачає приблизно 1 з 5 магазинів, тоді як Shopify зберігає більшість — закривається лише 1 з 12. Ця різниця означає, що за півроку на WooCommerce закрилося понад півмільйона магазинів.

Спостерігається чітка тенденція того, що WooCommerce поступово відстає, а Shopify демонструє більш стабільну взаємодію з власниками магазинів. Такий розподіл підкреслює, що популярність платформи не завжди гарантує стабільність компаній на ній.

Як відрізняється тип закриття магазинів

На різних платформах процес закриття магазинів виглядає по‑різному. У випадку WooCommerce близько 76% магазинів повністю зникли, тобто домени перестали працювати, ще 14% перетворилися на блоги чи портфоліо, а 10% показували повідомлення про закриття або технічні роботи.

Для Shopify закриття магазинів інше: магазини частіше залишаються онлайн з maintenance‑сторінками або повідомленням «store unavailable». 

Набагато стабільніше виглядають регіональні платформи з Європи та Азії. Наприклад, Lightspeed, Shopware, JTL Shop, Ochanoko та Upgates утримують 95-99% магазинів протягом півроку.

У цьому контексті Shopify теж демонструє стабільність — 91,7%, але вона єдина серед платформ з понад мільйоном магазинів. Маленькі регіональні платформи зазвичай обслуговують конкретні ринки і мають менше дрібних чи тимчасових магазинів, що допомагає підвищити «виживання» і робить їх менш ризикованими для власників.

Чому WooCommerce втрачає більше магазинів

Однією з причин високого рівня закриттів на WooCommerce є те, що платформа часто використовується для дрібних локальних бізнесів або тестових проєктів. Значна частка магазинів, які закриваються, це дропшиппінг або масово створені шаблонні сайти, які зникають так само швидко, як з’явилися.

Водночас серед реально діючих локальних бізнесів теж трапляються закриття, але саме велика частка тимчасових або «фейкових» магазинів робить загальний рівень виживання магазинів на WooCommerce нижчою у порівнянні з Shopify, де більшість магазинів стабільно працює протягом півроку. 

Висновки

Результати показують, що e-commerce платформи суттєво відрізняються за рівнем виживання магазинів. Shopify демонструє більш стабільні показники, тоді як WooCommerce має вищий рівень закриттів, зокрема через велику кількість тимчасових проєктів.

Водночас регіональні платформи утримують до 95-99% магазинів, що свідчить про їхню орієнтацію на більш стабільний бізнес. Для власників це означає, що вибір платформи впливає не лише на запуск, а й на довгострокову стабільність магазину.