Скам від Ultra Partners на $140 000

Нещодавно в мережі зʼявилися скріншоти переписки Trident Media і менеджера Ultra Partners та їх нової партнерки TWP (бренди: Megawin, i24slots, VegasPlus, Unique Casino, Machance), в якій ПП відмовляє у виплаті грошей медіабаїнг команді.

Спочатку сума становила $220k, але потім зменшилась до $140k. Ми поговорили з COO команди Trident Media Микитою Кошелюком, щоб розібратися в деталях.

Хронологія подій від Trident Media

Контекст: Trident та Ultra Partners працювали більше 3 років, глобальних проблем у нас до цього не було. Брендів у компанії декілька: Megawin, i24slots, VegasPlus, Unique Casino, Machance. Вони доволі популярні на цільових ГЕО, плюс офери є у різних партнерок, тож потрапити в капкан співпраці з рекламодавцем доволі легко.

Перший *дзвіночок*:

Приблизно півтора роки тому, у рекламодавця були «внутрішні проблеми», тоді він захолдив виплати багатьом командам, включно з Trident, але нам виплатили всю суму через 2 місяці. 

Але ми знаємо, що деякі команди так і не отримали виплату. На стороні рекла це пояснили тим, що проблема була в менеджерах, які вели ті команди, та інших відділах, які з ними працювали (щоб це не значило).

Холд $220к:

Зазвичай, від конкретного рекламодавця ми отримуємо виплату під кінець наступного місяця. Відповідно, виплату за квітень ми очікуємо в кінці травня. В травні 2024 року в нашій роботі не було ніяких змін з рекламодавцем, була робоча комунікація, і навіть запит на збільшення трафіку.

Але в кінці травня, ми не отримуємо виплату за квітень, з приміткою, що у рекламодавця змінився менеджмент і їм треба більше часу.

Після затримки менеджер написав, щоб ми стопнули трафік до апдейтів, оскільки нове керівництво звинувачує нас у заливі фродового трафіка та відмовляється робити виплату.

… (сюжетний поворот!)

Після цього нам пропонують наступну шантаж-модель:

Оскільки сума депозитів наших гравців за квітень та травень (станом на червень) становить €98 000, нам пропонують виплатити 50% від суми — €49 000. І в такому ж режимі пропонують оплачувати наш трафік і надалі — половина від суми депозитів за місяць.  

Погодьтесь, фродовий трафік навряд чи б надепав €98 000 на продуктах рекламодавця. Потім нам сказали, що менеджмент боїться виплатити повну суму, бо ми можемо перестати працювати з ними після оплати (дійсно, з чого б це…), а вони хотіли би надалі отримувати від нас трафік (який самі ж і назвали фродовим…).

Таку стратегію ми не прийняли, і подальші перемовини звелись до того, що менеджер поставив на холд нашу виплату без причини і пояснень.

Що будемо робити:

Ми були терплячі, майже півроку йшли рекламодавцю на зустріч, чекали дій, але зараз показуємо ринку наш кейс і закликаємо інші команди та партнерів стопати трафік на пул їх брендів. Вам можуть пропонувати гарні умови, або виплачувати зараз все без проблем, але настане день, коли «внутрішні зміни» рекла суттєво вдарять по фінансам вашої команди або партнерки.

Ми знаємо про ще як мінімум 5 команд, які також залишися без виплат від Ultra Partners в цей період. Хочемо застерегти ринок від недобросовісної поведінки рекламодавця. Якщо Ultra Partners і надалі займатиме пасивну позицію, будемо виходити зі спільною заявою та пруфами від інших команд. 

До слова, причини невиплати і відмазки для всіх кого зачепило однакові, що говорить про навмисний холд та спробу не виплачувати гроші партнерам перед тим, як закрити ПП.

Редакція «Палай» бажає Trident Media та іншим командам врешті отримати зароблені кошти та в майбутньому не потрапляти в такі умови, а бустити профіт і бачити лише плюси на балансах.