Чат-боти під білу товарку: як вибудувати воронку, яка чіпляє та продає

Робота з білою товаркою — це зазвичай продажі через соціальні мережі  або веб-сайт.  Якщо на сайті людина може кинути кошик і не повернутись, а в соцмережах просто перестати вам відповідати, то в месенджері ви можете через більшу кількість пушів  «дотиснути»  до цільової дії.

Розберемо у матеріалі від ONE BOT як працювати з популярними категоріями білої товарки в telegram та створювати автоматизовані воронки з високим конвертом!

Косметика (лідер продажів в товарці)

Якщо ви працюєте з товарами краси, то можете вибудувати воронку в чат-боті, використати mini apps та отримати повноцінний сайт всередині месенджера.

Наприклад, ви продаєте засоби для догляду за шкірою. Ваша воронка в чат-боті може виглядати так:

1. Пуш із товаром та його перевагами.
2. Пуш із CTA (акція, персональна знижка, обмежена в часі пропозиція).
3. Повідомлення з контентом користувача (відгуки ваших клієнтів, які сприятимуть тому, щоб інші теж купували. Люди довіряють людям).
4. Повідомлення з прямим продажем.

Використовуючи в пушах різний тип контенту, ви перетворите воронку чат-бота на повноцінну спільноту з лояльною аудиторією, яка буде готова купувати у вас неодноразово.

Чат-бот дає простір для того, щоб побудувати унікальну воронку продажів. Плюс до цього ви можете одразу тестувати всі свої ідеї, щоб розуміти, яка стратегія дасть вам найкращий результат.

Товари для дому

Для цієї категорії білої товарки також підходить воронка з mini apps всередині самого бота.

Пуші у воронці в цьому випадку потрібні як для підігріву інтересу, так і для інформування про знижки, акції та нові пропозиції. Ви можете або розгорнути mini apps всередині одного чат-бота, або створити кілька воронок для продажу товарів різних категорій. Створити класичну воронку в чат-боті або воронку з міні додатком можна в ONE BOT. У нас є готові шаблони, а також послуга створення чат-бот воронки під ключ.

Одяг

Популярна категорія товарки, яку також легко інтегрувати у воронку telegram.

У категорії одяг створювати сторітелінг навряд чи вийде, також як і wow ефект, класична воронка з mini apps може стати оптимальним рішенням. Підключаєте оплати у воронці, пишите сценарій із повідомленнями та автоматизуєте всі продажі прямо в ONE BOT.

У контенті робіть різні добірки (для продажу кількох товарів), пишіть корисні поради, міксуйте такі повідомлення з пушами зі знижками та отримуєте в результаті нативні продажі через користь для людини.

У ONE BOT є інтеграція з google таблицями та сервісами аналітики, ви зможете вивантажувати інформацію про замовлення, популярні товари та категорії для аналізу продажів та планування нових стратегій.

Електроніка

Створіть воронку з mini apps, якщо у вас широкий асортимент або без неї, якщо працюєте тільки з одним напрямком.

У воронці ви можете робити огляди, розпаковки, записувати короткі відео та показувати більше товару в дії та його переваги. А щоб зменшити кількість відписок, контент (пуші) створюйте дозовано — повідомлення з прямим продажем у поєднаннях з корисним контентом та акціями.

Ваша воронка не повинна бути побудована виключно на «продажах в лоб», оскільки так ви відлякаєте навіть найзацікавленішого у вашому товарі покупця. Робіть більше цікавого контенту, щоб продажі були нативними.

Товари для саду, дачі та городу

Сезонний напрямок у товарці, популярність на який зростає влітку. Зараз саме час заливати на цю категорію товарки.

Як може виглядати воронка на товари для дачі, городу чи саду:

• Візуал у РК з товаром та вигодою (знижка, розпродаж, акція). Статичний чи відео креатив.
• Додаткова вигода на міні ленді або відразу перелив на чат-бот.
• У самому чат-боті ви закриваєте продажі з першого пуш-повідомлення і надалі пропонуєте людині інші товари.

З чат-ботом ви виграєте, оскільки отримуєте лояльну базу підписників, якій цікава тема саду та городу. Ви можете постійно підтримувати комунікацію з аудиторією, наприклад ви даєте поради як доглядати за газоном, другим пуш повідомленням пропонуєте газонокосарку зі знижкою. Наступним повідомленням можна допродати спецодяг для роботи в саду. І таких продажів у чат-боті може бути далеко не один і не два.

Висновки

Чат-боти ONE BOT ідеально підходять для роботи із білою товаркою. Щоб створити воронку під білу товарку потрібно просто перейти на сайт ONE BOT і вибрати зручний формат — самостійне створення воронки або нашу послугу з супроводом під ключ.