Як боротися з автобанами в TikTok Ads

Вже більше місяця в TikTok Ads знову можна крутити рекламу на українських користувачів. З поверненням сорса з’явилися не тільки можливості, але і проблеми: ПДВ, конкуренція в аукціоні і бани. 

Сьогодні підготували рекомендації, які можуть допомогти знизити відсоток забанених кабінетів TikTok Ads. 

Чому TikTok закрутив гайки?

Піднесений настрій від повернення знаймого сорса в Україну у багатьох вебів вже пройшов, адже вони зіштовхнулися з жорстокою реальністю — рекламні акаунти відлітають зі швидкістю світла. В чатах велика кількість питань і скарг від незадоволених арбітражників. 

Від запуску пройшло 54 секунди

В TikTok Ads до обмеження України в 2022 році активно крутили товарку і після повернення більшість вебів хотіли повернутися до заливів, але TT особливо прискіпливий до цієї ніші і активно банить. Хоча і зараз в стрічці можна побачити багато об’яв з рекламою товарів. 

Агентські кабінети — не панацея. Вони теж блокуються, як і фарми. В деяких випадках навіть збереження кампанії в чернетки тригерить антифрод TikTok Ads. Ситуація ускладнюється тим, що в більшості випадків апіли безрезультативні. 

Офіційного пояснення штормів немає, але експерти називають декілька причин:

• вимоги регуляторів щодо захисту даних, прозорості реклами та боротьби з дезінформацією;
• посилена боротьба з шахрайством;
• зміни у алгоритмах платформи;
• відсутність локальної підтримки.

Не варто забувати, що Україна для соцмережі — регіон з підвищеним ризиком через війну і високий рівень шахрайства в рекламі. Їм простіше забанити акаунти до з’ясування причин, ніж платити мільйонні штрафи регуляторам в ЄС. 

Головна біль цієї ситуації — якщо забанять акаунт з балансом, вивести гроші буде дуже складно. Деяким вебам доводиться чекати півроку на остаточне рішення і вірогідність рефаунду низька.

Важливо розуміти, що 100% способу захисту від банів в TikTok наразі немає. Більшість вебів, які працюють з TikTok Ads, вимушені будувати стратегію заливу з урахуванням високого банрейту. 

Загальні рекомендації по роботі з TT:

1. Змінювати сетапи. Алгоритми тригеряться на IP, пристрій, фінгерпрінт та інші технічні параметри. 
2. Одразу створити піксель. Перед поповненням і другими діями треба зробити пиксель, навіть якщо він не знадобиться. 
3. Працювати з агентськими акаунтами. За спостереженнями афілейтів, фарми відлетають значно частіше. 
4. Прогрівати акаунт. Перші кампанії можна запустити на буст відео, щоб отримати траст. Можна крутити їх 3-4 дні, а потім переходити до заливу на офер.
5. Шукати старі кабінети. Акаунти, які спендили до обмежень в 2022 році, зазвичай обходяться без автобану.

Повернення TikTok Ads в Україну — не тільки нові можливості для арбітражників, але і серйозні виклики. Високий рівень банів, жорстка модерація, технічні обмеження та складності з поверненням коштів змушують діяти обережно. 

Уникнути проблем повністю наразі неможливо, але наші рекомендації допоможуть знизити відсоток банів. У поточних умовах робота з TikTok Ads потребує витримки і гнучкого підходу.