Огляд HyperOne — CRM повного циклу для афілейт-маркетингу

CRM — ядро успішної роботи з трафіком в будь-якій вертикалі. Вона дає повний контроль над усіма процесами заливу та можливість оптимізувати воронки. Для афілейт-команд це не просто інструмент, а операційна система, що дозволяє тримати під контролем дистрибуцію трафіку. 

Сьогодні підготували огляд HyperOne — комплексного рішення для баїнгу, нетворків, брендів, партнерок. Автоматизований розподіл трафіку, аналітика в реальному часі, моніторинг фроду — лише деякі з функцій платформи. 

Головні особливості HyperOne

Примітивні та застарілі інструменти з обмеженим можливостями не дають нормально масштабуватися і забирають купу часу на рутині. Саме тому HyperOne проєктували як CRM, яка закриває не лише типові проблеми афілейтів, а й ті, про які вони можуть навіть не замислюватися. 

Платформа закриває потреби клієнтів різних типів: байєри, нетворки, бренди, партнерки. В системі доступні понад 280+ готових шаблонів інтеграцій для підключення будь-якої трекінг-системи. 

Головні фічі HyperOne:

1. Комплексна real-time аналітика. Повний контроль над даними з багаторівневою системою звітності. 
2. Гнучка автоматизація дистрибуції. Оптимізація розподілу трафіку за допомогою хабів та UAD-менеджера.
3. Потужні антифрод-рішення. Фільтрація шкідливого трафіку за допомогою передових інструментів на базі машинного навчання.
4. Захист від шейву. Вбудований детектор шейву сигналізує про аномалії в статистиці і дозволяє оперативно відключати недобросовісних рекламодавців.  
5. All inclusive в одній платформі. Трекінг, розподіл і оптимізація трафіку з єдиної панелі керування.

HyperOne пропонує інтеграцію з Telegram-ботом, в якому можна налаштувати сповіщення по всім ключовим подіям в системі. Також користувач може через бота виконати певну дію, наприклад, підтвердити конверсію. 

Якщо виникнуть питання або проблеми, на допомогу прийде цілодобовий сапорт. Підтримка оперативно закриє всі потреби, навіть у святкові чи вихідні дні. 

Нижче описали ключові елементи HyperOne, але це лише частина з доступних інструментів. Платформа постійно оновлюється, в тому числі і на основі запитів юзерів. В травні випустили оновлений інтерфейс, який став ще потужнішими і зручнішим. 

Аналітика

Дашборд включає графіки з відправленими лідами, депозитами, статистикою за статус-групами, ГЕО, постачальниками, та отримувачами трафіку, а також багато інших зрізів даних. В налаштуваннях можна змінити набір даних для вибірки та оновити статистику вручну. 

Аналітичні звіти дозволяють швидко оцінити ключові показники кампаній і оперативно реагувати на зміни, що підвищує ефективність управління процесами закупки та розподілу трафіку.

Ліди

Один з найважливіших екранів системи, де можна відстежувати статуси та конверсії. В меню можна налаштувати колонки для відображення інформації у потрібному форматі, виконати масові операції, імпортувати дані через файл. 

В картці ліда відображається детальна інформація, включно з статусом перевірки на фрод. За необхідності можна вручну перевірити користувача, щоб оцінити ризики. 

Антифрод-система 

В HyperOne, на відміну від інших рішень, де перевірка кожного атрибута розцінюється як окрема перевірка, за аналіз ліда списують один ліміт — незалежно від кількості перевірених параметрів.

В налаштуваннях можно динамічно змінювати параметри, за якими відбуватиметься перевірка на фрод. Базові це — IP реєстрації, номер телефону, email, наявність месенджера за номером. 

У звіті можна побачити оцінку телефону, IP-адреси, email та месенджерів. Завдяки комплексній перевірці процес валідації значно спрощується і є можливість фільтрувати неякісні ліди. 

За необхідності можна створювати власні фрод-профілі та налаштувати допустимі оцінки за різними параметрами. Перевірку на фрод в реальному часі можна використовувати, щоб блокувати  неякісний або фрод трафік ще на етапі отримання від постачальника. Для цього в налаштуваннях є відповідні опції.

Користувач може змінювати граничні показники для різних оцінок в будь-який момент. В інтерфейсі доступні десятки різних параметрів для телефона, емейлу, IP, месенджерів. 

В системі також реалізована перевірка на автологін та шейв-детектор. Перша функція допомагає відстежувати шлях ліда у воронці та оцінити його за різними маркерами. Шейв-детектор захищає від маніпуляцій реклів та заощаджує бюджет вебів. 

HyperOne, на відміну від інших CRM, включив пакети перевірок на фрод навіть в найдешевші тарифи. Ліміти можна збільшити за додаткову плату, але купувати опцію окремо, як зазвичай пропонують платформи автоматизації, не потрібно. 

Загалом, антифрод-система спроєктована так, щоб веб міг гнучко керувати всіма доступними опціями, зменшити кількість конфліктних ситуаціях з нетворками та збільшити профіт за рахунок фільтрації трафіку. 

UAD-менеджер

Це планувальник сценаріїв для роботи з лідами. В інтерфейсі можна створити різні варіанти роботи з лідами за розкладом та налаштувати відправку даних певним брендам. 

UAD допомагає баїнгу монетизувати кожний лід — за статистикою конверсія збільшується в середньому на 30%. Наприклад, можна перевідправити ліди іншому рекламодавцю, якщо вони помилково відбилися від бренду або прийшли в неробочі години. Все це робиться в кілька кліків. 

Окремо варто звернути увагу на інструмент «Холд конверсій». Найбільше він цікавить бренди та нетворки. Функція дає можливість виставити затримку для повторної перевірки ліда від однієї до 48 годин.

Командний доступ

В HyperOne реалізована система ролей з гнучкими налаштуваннями. Усього доступно 4 ролі: спостерігач, майстер, сейл, адмін. Наприклад, спостерігач не бачить телефон ліда і не може вносити глобальні зміни в параметри системи. 

Для кожного користувача можна в будь-який момент змінити роль та відповідно розширити чи зменшити доступні можливості. Також можна видалити юзера з системи за потреби. 

Тарифні плани

HyperOne пропонує 4 підписки з вартістю від $499 на місяць. Стартовий доступний лише для нових клієнтів, також на ньому не можна докупати ліміти. Плати за сетап немає, відсотку від Revenue, як у деяких систем — теж. Також починаючи з базового тарифа можна працювати з кількома компаніями на одній підписці. 

Окремо можна докупити перевірки на фрод та PRO-редирект для UAD-менеджера. Швидко збільшити ліміти можна через менеджера після поповнення балансу. 

HyperOne — потужна українська CRM, яка об’єднує інструменти для налаштування, розподілу, аналізу та оптимізації  кампаній в єдиному інтерфейсі. Це мастхев-інструмент для байєрів, нетворків, брендів, партнерських мереж, який в кожному випадку допоможе бустити профіт.